KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. GİRİŞ

Bursa Vip Hızlı Kurye Şahıs Şirketi olarak kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği önceliklerimiz arasındadır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuata uygun şekilde kişisel verileri işlemektedir. Viphızlıkurye; kurye ve müşteri arasında teslimat/lojistik süreçlerinin yönetilmesini sağlayan bir dijital platformdur.

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Platform'u kullanmanız veya kurye olarak başvurmanız halinde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (kuryeler için), telefon numarası, e-posta adresi.
• Kurye Belgeleri: Sürücü belgesi, adli sicil kaydı, araç ruhsatı ve doğrulama fotoğrafları.
• Operasyonel Veriler: Sipariş içeriği, teslimat adresi, işlem geçmişi ve kullanıcı yorumları.
• Konum Bilgileri: Uygulama açıkken veya arka planda (background) toplanan anlık konum verileri.
• Finansal Bilgiler: IBAN numarası, ödeme kayıtları ve cüzdan hareketleri.
• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve uygulama kullanım istatistikleri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca şu amaçlarla işlenir:

• Üyelik kaydının oluşturulması ve kurye başvurularının değerlendirilmesi.
• Teslimat süreçlerinin yönetilmesi, kurye ve müşterinin eşleştirilmesi.
• Rota Optimizasyonu: Teslimatın en hızlı şekilde tamamlanması için konum verilerinin kullanılması.
• Sistem güvenliğinin sağlanması ve hatalı/suistimal içeren işlemlerin tespiti.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makamlardan gelen taleplerin yanıtlanması.

4. KONUM VERİLERİNİN İŞLENMESİ (ÖNEMLİ)

Viphızlıkurye bir lojistik platformu olduğu için, kurye kullanıcılarımızın konumu uygulama kapalıyken veya kullanılmıyorken bile (arka planda) işlenebilir. Bu işlem; siparişlerin size en yakın noktadan atanabilmesi, teslimat takibinin müşteri tarafından yapılabilmesi ve kurye güvenliğinin sağlanması amacıyla zorunludur.

5. VERİLERİN AKTARILMASI VE SAKLANMASI

Kişisel verileriniz; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (sunucu ve bulut hizmetleri) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Teknik altyapı gereği verileriniz Almanya / Avrupa Birliği lokasyonlu güvenli sunucularda saklanabilir. Bu aktarım KVKK m.9 uyarınca gerekli önlemler alınarak gerçekleştirilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ

Şirketimiz; yetkisiz erişimi, veri kaybını veya suistimali önlemek amacıyla SSL sertifikaları, düzenli güvenlik testleri, erişim kısıtlamaları ve loglama gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirket'e başvurarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlarla silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.